ITIL (IT Infrastructure Library)

ITIL (IT Infrastructure Library) er I dag et af de mest anvendte og accepterede tilgange til it-forretningsprocesser. ITIL tilbyder en langt række standard ”best practice” modeller til understøttelse af it-drift. ITIL anvendes i dag over alt i verden både i den private og offentlige sektor.
Undervisning og implementering
Hos Itheco tilbyder vi ITIL kurser med egne konsulenter og i samarbejde med bl.a. ITPreneurs Nordic, både som hold- og virksomhedstilrettede kurser.
Virksomhedskurserne kan tilrettelægges og tilpasses så de lige netop passer til virksomhedens behov.

Mange ITIL kurser er de senere år blevet gennemført, uden efterfølgende at give den ønskede effekt. Det skyldes bl.a. en mangelfuld implementering og opfølgning på processerne.
Hos Itheco kan vi tilbyde, at uddannelse og implementering sker sammenhængende og af samme konsulent. Vores konsulenter har mere end 10 års erfaring indenfor it-ledelse og forstår derfor at omsætte teori til praksis.
Læs om hvordan TelePost på Grønland bl.a. har fået hjælp til deres it-processer.